Terma dan Syarat dsywin

Takrif dan Skop Perjanjian

Dalam dokumen ini, "dsywin", "kami" atau "platform" merujuk kepada syarikat yang memiliki dan mengendalikan laman web dsywin.onl beserta semua perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya. "Pengguna", "anda" atau "ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar atau menggunakan platform ini. "Perkhidmatan" merangkumi semua permainan, pertaruhan, transaksi kewangan, promosi dan fungsi lain yang tersedia di dsywin.

Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda menandakan persetujuan semasa proses pendaftaran. Ia mentadbir keseluruhan hubungan antara anda dan dsywin, meliputi penggunaan platform, pengurusan akaun, transaksi kewangan dan penyertaan dalam promosi. Dokumen ini perlu dibaca bersama Dasar Privasi dsywin yang merupakan sebahagian daripada kerangka perundangan yang sama.

Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Untuk mendaftar akaun dsywin, pengguna wajib memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat dan sahih, termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit aktif dan alamat e-mel yang sah.
• Tidak sedang disekat daripada aktiviti perjudian di bawah mana-mana perintah mahkamah atau program pengecualian diri.
• Hanya mendaftar satu akaun sahaja. Memiliki lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.

dsywin berhak meminta dokumen tambahan untuk tujuan pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen berkaitan yang lain. Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengemaskini maklumat akaun jika berlaku perubahan pada butiran peribadi.

Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

dsywin menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta mata wang kripto (USDT, BTC, ETH). Semua transaksi menggunakan Ringgit Malaysia (RM / MYR) sebagai mata wang asas, kecuali kripto yang akan ditukar mengikut kadar semasa.

Had minimum deposit: RM30 bagi semua kaedah pembayaran.

Had minimum pengeluaran: RM50 bagi semua kaedah pembayaran.

Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1 jam selepas permintaan diluluskan. dsywin tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan dalaman, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan fi tersendiri yang berada di luar kawalan kami.

Semua pengeluaran akan disalurkan kepada kaedah yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, melainkan terdapat sebab teknikal yang sah. dsywin berhak menahan pengeluaran sementara bagi tujuan pengesahan identiti, pematuhan syarat bonus atau siasatan aktiviti mencurigakan.

Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

dsywin menawarkan pelbagai promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Bonus selamat datang kami memberikan tambahan 150% daripada jumlah deposit pertama, sehingga maksimum RM1,000. Syarat pertaruhan yang dikenakan ialah 25 kali nilai bonus yang diterima.

Contoh pengiraan untuk membantu anda memahami cara syarat pertaruhan berfungsi:

• Deposit RM100 → bonus RM150 → baki RM250 → jumlah pertaruhan yang diperlukan: RM150 × 25 = RM3,750
• Deposit RM1,400 → bonus RM1,000 → baki RM2,400 → jumlah pertaruhan yang diperlukan: RM1,000 × 25 = RM25,000

Semua bonus lain seperti bonus semula, program VIP cashback dan promosi khas tertakluk kepada syarat pertaruhan khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing. Program VIP dsywin menawarkan cashback mingguan sehingga 1.2% bagi ahli peringkat Diamond. Butiran penuh setiap promosi hendaklah dibaca sebelum menerimanya.

dsywin berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis awal. Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun berkaitan.

Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan yang ditawarkan di dsywin — termasuk slot, live casino, sportsbook, baccarat, roulette, blackjack, sic bo dan permainan lain — dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang boleh disahkan.

Dalam kes kegagalan teknikal yang mengakibatkan ralat pada permainan, dsywin berhak membatalkan pusingan berkaitan dan memulangkan pertaruhan kepada pengguna. Sebarang keuntungan yang diperolehi daripada kegagalan teknikal adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.

Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan diletakkan adalah yang terpakai, kecuali berlaku ralat ketara yang jelas berbeza daripada pasaran. dsywin berhak membatalkan pertaruhan yang diterima pada odds yang jelas silap.

Aktiviti Larangan dan Sekatan Penggunaan

Pengguna dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut di platform dsywin:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau alat pihak ketiga untuk berinteraksi dengan platform.
• Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau pertaruhan.
• Mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan kelebihan bonus yang tidak sepatutnya.
• Menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan dengan aduan palsu atau maklumat mengelirukan.
• Berkongsi butiran log masuk akaun dengan pihak lain.
• Menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran yang bukan milik sendiri tanpa kebenaran sah.

Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penangguhan serta-merta, penutupan akaun dan pelupusan sebarang baki atau kemenangan yang masih belum dikeluarkan. dsywin berhak mengambil tindakan undang-undang jika aktiviti yang menyalahi undang-undang dikesan.

Perlindungan Data dan Privasi

dsywin komited terhadap perlindungan maklumat peribadi pengguna. Semua data yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform diuruskan mengikut Dasar Privasi dsywin yang tersedia di halaman Dasar Privasi kami.

Maklumat peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan dan pematuhan peraturan. dsywin tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali jika diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Dengan mendaftar, anda bersetuju bahawa dsywin boleh menggunakan data transaksi secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan analitik dan penambahbaikan perkhidmatan.

Had Liabiliti dsywin

dsywin tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh pengguna akibat aktiviti perjudian di platform ini. Pengguna mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kehilangan wang dan memilih untuk mengambil risiko tersebut secara sedar.

dsywin juga tidak bertanggungjawab ke atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami, termasuk kegagalan infrastruktur internet, pemadaman bekalan elektrik, atau gangguan pihak penyedia pembayaran. Dalam kes sedemikian, kami akan berusaha memulihkan perkhidmatan dengan kadar yang mungkin.

Had liabiliti maksimum dsywin kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Penangguhan dan Penutupan Akaun

Pengguna boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan melalui live chat atau e-mel. Sebelum akaun ditutup, semua syarat bonus yang belum dipenuhi akan dilupuskan dan sebarang baki tunai yang tersisa boleh dikeluarkan tertakluk kepada syarat semakan biasa.

Sebagai sebahagian daripada komitmen dsywin terhadap perjudian bertanggungjawab, pengguna juga boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh tertentu. Semasa tempoh pengecualian diri, akaun anda akan dinonaktifkan dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi daripada kami.

dsywin berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal jika terdapat aktiviti yang melanggar terma ini, atau atas arahan pihak berkuasa perundangan yang berkaitan.

Pindaan Terma dan Syarat

dsywin berhak meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel pemberitahuan kepada alamat yang berdaftar.

Penggunaan berterusan platform dsywin selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemaskini. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terma yang terkini.

Versi Bahasa Melayu dokumen ini adalah versi rasmi yang diguna pakai untuk pengguna di Malaysia. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dengan versi asal, versi yang lebih menguntungkan pengguna akan digunakan.